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信件信息
信件编号 WH201906201349344934
信件标题 小区物业
信件内容 尊敬的领导,您好!张村滨海明珠小区原先配套了视频监控设备,后来视频摄像头都无故没有或者拆除了,只剩下进出东、西大门的视频监控了。小区内道路没有任何视频监控。小区内经常出现车辆被撞后逃逸、恶意划伤车辆等事情,找物业调取监控,物业回复无监控,让自行处理!回复原先配套的视频监控损坏,不能使用!我想问的是,小区物业就这样处理问题就完了?为什么原先好好的视频监控换了物业就不能用了,尸体都找不到了,如果每件事都是让市民自己解决,要物业、保安还干啥?交了物业费、车辆或者个人财产被损坏,物业有没有责任?起没起到安保作用?为了和谐安全,是不是应该在小区每个道路安装视频监控啊!停的好好的车辆,无缘无故被人划伤、撞击,一句话自行解决或者报警就完了?真不希望政府又是一句会协调相关部门处理解决就完事了!另外,之前说做的外墙保温,都过去了三年了,一直没有动静,只做了小区一部分楼的外墙保温,剩余的三年前回复春节后继续,过了三个春节还是没动静!能做就能做,不能做就不能做,只要一句话,别总是协调相关部门处理,都协调三年了,还是这样,物业、政府不管的话,我们小区居民可以按照自己方式进行网络曝光或者其他方式解决。希望能给与积极回复,不要只打官腔!伤不起啊!
提交时间 2019/6/20 13:49:34
处理情况
处理状态 处理完毕
答复部门 环翠区人民政府
答复内容
市民,您好!接到您的来信后,针对您反映的问题,张村镇进行了落实。经落实,1、根据该小区规划,只在东西进出大门处、小区广场处、各个电梯处配备视频监控设施,小区内部道路边没有配备视频监控设施,不存在后期无故拆除问题。同时,因小区面积较大,安装小区内部道路视频监控设施需大量资金,暂时无法安装。2、前期该小区整体已做外墙保温,因部分楼顶有违章建筑,无法搭施工架,不符合做外墙保温相关条件。针对该小区部分未做外墙保温的楼体出现外墙皮脱落现象的问题,计划于今年对存在安全隐患的墙皮进行铲除工作,然后再对脱落部分外墙进行维修施工。
答复时间 2019/6/27 15:07:00
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