市民，您好！接到您的来信后，针对您反映的问题，张村镇进行了落实。经落实，该处的两个楼之间有个高台阶，因以前有小孩从此处摔下，家长找到物业要求安装护栏，为避免再有小孩从此处摔下和居民在此处乱堆乱放，物业公司在此处安装了护栏。关于您反映的堆放东西的问题，经落实，该地堆放的是物业用具，由于该小区正在进行老旧小区改造，故将物业用具临时堆放在此处，待改造完成后将搬走。根据相关规定，物业公司收取物管费应主动向业主开具发票，税由物业公司承担，如果没有提供税务发票，则涉嫌偷税漏税。