市民，您好！接到您的来信后，针对您反映的问题，张村镇进行了落实。经落实，该小区二期于2009年开始交付使用，当时开发商顶售的8栋楼顶楼没有厨房，开发商答应业主在北侧平台自建厨房，现开发商已注销，物业也没有相关资料，此类历史遗留问题将根据上级统一部署进行处理。 关于小区物业服务差问题，该小区物业为开发商前期物业，张村镇物管办已告知物业今后要加强小区环境管理力度，提高卫生清理的标准及物业服务质量。