威海市环翠区卫生健康局

威海市环翠区鲸园社区卫生服务中心成立于2009年4月，原址在东山路24-6号楼北，2011年1月迁址于花园北路区民政局后院。中心下设戚东夼、北仓、菊花顶、北沟、戚谷疃5个社区卫生服务站并负责菊花顶社区卫生服务站的业务指导。辖管菊花顶、鯨园、北仓、戚谷疃、戚东夼、万福、北山、东山、古陌、长征、光明、北门外、古北、花园、庙耩、朝阳16个居委会。户籍人口74004人，总人口数（流动人口数约2万人）95332人。

中心建筑面积1600平方米。设有5个区：诊疗区、输液观察区、中医保健区、康复治疗区、行政办公区。现有工作人员58名。其中，在编人员26名，非在编人员32名。主要为居民提供常见病、多发病的诊治。开展家庭出诊、健康教育、妇幼保健、计划生育技术指导等综合医疗服务。

基本公共卫生服务项目方面：深入家庭，全面掌握辖区居民主要健康问题，主动采取有效的健康干预措施，实行团队服务和责任医师制度，将公共卫生服务和基本医疗服务相结合，强化对居民的健康管理，有效控制主要健康危险因素的危害提高居民的水平，具体工作如下：

一、建立居民健康档案

以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。

二、健康教育       

针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，开展健康知识讲座等健康教育活动，每月一次。

三、预防接种

为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查。

四、传染病预防

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病和疑似病例，开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务。

五、儿童保健

为0至36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。

六、孕产妇保健

为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。

七、老年人保健

对辖区65岁及以上的老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健等健康指导。每年至少4次家庭随访。

八、慢性病管理

对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情，进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。每年至少4次随访。

九、重性精神疾病管理

对辖区重性精神疾病患者进行登记管理，在专业机构指导下对在家居住的患者进行治疗随访和康复指导，每年随访不少于4次。

     中医医疗服务方面：充分发挥中医药特色和优势，在门诊、出诊、家庭病床等工作中运用中医药理论和技术，广泛开展中医药养生保健服务技术，为社区居民提供基本的常见病、多发病、慢性病的中医药医疗服务。普及中医疾病预防知识，运用中医药养生保健理论方法指导社区居民开展养生保健增强居民的健康意识。具体工作如下：

一、慢性病中医药防治

针对常见慢性病患者制定个性化的中医防治一体化方案采取中医防治菜单式服务，包括行为干预、适宜技术的应用、中医药养生保健、家庭护理等。

二、家庭中医药服务

针对患慢性病需连续治疗或高龄老人及有特殊需求的患者，可上门提供针灸、推拿、刮痧、拔罐、敷贴、熏洗、送药上门等中医药治疗服务。

三、   社区中医护理

社区中医护理要在辩证施护的基础上，开展慢性病、心理、母婴、临终护理和护理咨询指导以及家庭护理等专项中医护理服务。

四、中医康复

针对不同的康复对象制定个体化的中医康复干预方案，对行动不便的人群提供上门康复服务，包括由医师在家庭应用针灸推拿、中药等技术方法开展康复服务；对患者及其家属传授简单、安全、有效、易学的中医康复手法，进行康复训练指导，做好服务记录，并及时进行有效评估，调整康复方案。

与残联合作，社区全科医师在社区康复站有计划地定期进行社区巡诊，开展中医康复咨询服务，为残疾人提供身体、心理、精神等方面的健康和医疗仿佛帮助，指导康复训练。

利用各种宣传日、残疾主题日、节假日，组织专家进社区义诊和宣传工作。

药品方面：从2011年1月1日实施国家基本药品药物制度，并实行零差率销售，进一步缓解群众“看病难，看病贵”的问题，

服务承诺：文明行医，树立行业窗口形象

          规范服务，维护群众根本利益

          注重质量，保证患者用药安全

          讲究时效，做到省钱省时省心

                  威海市环翠区鲸园社区卫生服务中心

                                        2017.10