环翠公安 城里派出所多元化解守护平安城区
环翠公安
城里派出所多元化解守护平安城区
为实现矛盾不上交、平安不出事的目标,城里派出所积极对标“枫桥经验”,将一切工作落脚于贴近群众听民声、知民意、解民忧,不断强化矛盾纠纷预警预判,建立分类、分级、多元化解处置机制,全力做好矛盾纠纷化解工作,努力营造和谐稳定的社会环境。
抓早抓小,做好矛盾隐患预防与排查由治安副所长负责,每个值班班次安排专人对每日、每周、每月警情进行汇总、分析,形成警情分析报告和台账。利用早例会同步通报、研讨,会上明确由治安还是社区化解,责任到人,并于每周一早例会调度上周纠纷类警情化解情况,确保矛盾纠纷类警情事事有跟进、件件有落实,最大限度地避免因跟进不及时而造成矛盾升级、扩大;另一方面,每月汇总治安、刑事月报表的基础上,增加多次报警警情统计项目,由首接警情治安警与警情所在社区民警对此类警情专项攻坚,共同化解,有些涉及其它管辖部门的,由社区民警负责通报,做好联合化解。所内实行警情倒查再化解专项行动以来,通过攻坚工作。今年以来已对192条2次报警、69条3次报警、23条3次以上报警警情全部清理化解。
抓早抓小,做好矛盾隐患预防与排查
由治安副所长负责,每个值班班次安排专人对每日、每周、每月警情进行汇总、分析,形成警情分析报告和台账。利用早例会同步通报、研讨,会上明确由治安还是社区化解,责任到人,并于每周一早例会调度上周纠纷类警情化解情况,确保矛盾纠纷类警情事事有跟进、件件有落实,最大限度地避免因跟进不及时而造成矛盾升级、扩大;另一方面,每月汇总治安、刑事月报表的基础上,增加多次报警警情统计项目,由首接警情治安警与警情所在社区民警对此类警情专项攻坚,共同化解,有些涉及其它管辖部门的,由社区民警负责通报,做好联合化解。所内实行警情倒查再化解专项行动以来,通过攻坚工作。今年以来已对192条2次报警、69条3次报警、23条3次以上报警警情全部清理化解。
同步处警,做好纠纷类警情就地化解严格落实纠纷类警情社区民警同步到达出警现场机制。在接处警中,遇到纠纷类警情,所内综合指挥室在安排值班出警的同时,同步调度社区民警赶赴现场,能当场化解的出警民警与社区民警当场处理;不能当场化解的发挥警格加网格的优势,社区民警联合政府相关部门,破除行政壁垒,形成问题联治、工作联动、矛盾联调,最大限度将纠纷类警情解决在社区,缓解治安警压力。对于难点纠纷类警情,在社区调解不成的情况下,再反馈治安警,开展治安警与人民调解员工作阵地前移到社区,共同开展工作,切实提升纠纷类警情调解成功率。今年以来,城里派出所67%的纠纷类警情由社区负责处置,调处成功率达到85%。
同步处警,做好纠纷类警情就地化解
严格落实纠纷类警情社区民警同步到达出警现场机制。在接处警中,遇到纠纷类警情,所内综合指挥室在安排值班出警的同时,同步调度社区民警赶赴现场,能当场化解的出警民警与社区民警当场处理;不能当场化解的发挥警格加网格的优势,社区民警联合政府相关部门,破除行政壁垒,形成问题联治、工作联动、矛盾联调,最大限度将纠纷类警情解决在社区,缓解治安警压力。对于难点纠纷类警情,在社区调解不成的情况下,再反馈治安警,开展治安警与人民调解员工作阵地前移到社区,共同开展工作,切实提升纠纷类警情调解成功率。今年以来,城里派出所67%的纠纷类警情由社区负责处置,调处成功率达到85%。
群力引导,汇聚多方力量提升调解成功率构建了党工委统一领导下的派出所主管,多个单位、部门参与的“四位一体”的多元矛盾纠纷调解机制,设立专门调解室,配备高清晰度的同步录音录像设施,采取律师到所到所或视频联线调处、专职人民调解员驻所调处的方式对所内治安案件进行调解。今年以来,人民调解和律师调解各类纠纷类警情169起,调解成功率达90%。同时在各个社区组建了多支志愿调解队伍,依靠社区德高望重的群众调处涉及社区居民“自家事”的纠纷矛盾,对邻里小纠纷以“话家常”的方式化解,从心出发,最大限度让矛盾纠纷及时、彻底化解,不留隐患。其中,志愿调解中的老柏调解室目前已成为品牌调解室。被评选为“山东好人”的柏建国11年无偿坐班东北村警务室,义务为东北村的大事小情进行化解,社区群众都称他为“白干的老柏”,也正是因为他的无私奉献与德高望重,上半年“老柏调解室“调解成功率在95%以上。
群力引导,汇聚多方力量提升调解成功率
构建了党工委统一领导下的派出所主管,多个单位、部门参与的“四位一体”的多元矛盾纠纷调解机制,设立专门调解室,配备高清晰度的同步录音录像设施,采取律师到所到所或视频联线调处、专职人民调解员驻所调处的方式对所内治安案件进行调解。今年以来,人民调解和律师调解各类纠纷类警情169起,调解成功率达90%。同时在各个社区组建了多支志愿调解队伍,依靠社区德高望重的群众调处涉及社区居民“自家事”的纠纷矛盾,对邻里小纠纷以“话家常”的方式化解,从心出发,最大限度让矛盾纠纷及时、彻底化解,不留隐患。其中,志愿调解中的老柏调解室目前已成为品牌调解室。被评选为“山东好人”的柏建国11年无偿坐班东北村警务室,义务为东北村的大事小情进行化解,社区群众都称他为“白干的老柏”,也正是因为他的无私奉献与德高望重,上半年“老柏调解室“调解成功率在95%以上。
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