由治安副所长负责，每个值班班次安排专人对每日、每周、每月警情进行汇总、分析，形成警情分析报告和台账。利用早例会同步通报、研讨，会上明确由治安还是社区化解，责任到人，并于每周一早例会调度上周纠纷类警情化解情况，确保矛盾纠纷类警情事事有跟进、件件有落实，最大限度地避免因跟进不及时而造成矛盾升级、扩大；另一方面，每月汇总治安、刑事月报表的基础上，增加多次报警警情统计项目，由首接警情治安警与警情所在社区民警对此类警情专项攻坚，共同化解，有些涉及其它管辖部门的，由社区民警负责通报，做好联合化解。所内实行警情倒查再化解专项行动以来，通过攻坚工作。今年以来已对192条2次报警、69条3次报警、23条3次以上报警警情全部清理化解。

严格落实纠纷类警情社区民警同步到达出警现场机制。在接处警中，遇到纠纷类警情，所内综合指挥室在安排值班出警的同时，同步调度社区民警赶赴现场，能当场化解的出警民警与社区民警当场处理；不能当场化解的发挥警格加网格的优势，社区民警联合政府相关部门，破除行政壁垒，形成问题联治、工作联动、矛盾联调，最大限度将纠纷类警情解决在社区，缓解治安警压力。对于难点纠纷类警情，在社区调解不成的情况下，再反馈治安警，开展治安警与人民调解员工作阵地前移到社区，共同开展工作，切实提升纠纷类警情调解成功率。今年以来,城里派出所67%的纠纷类警情由社区负责处置，调处成功率达到85%。

构建了党工委统一领导下的派出所主管，多个单位、部门参与的“四位一体”的多元矛盾纠纷调解机制，设立专门调解室，配备高清晰度的同步录音录像设施，采取律师到所到所或视频联线调处、专职人民调解员驻所调处的方式对所内治安案件进行调解。今年以来,人民调解和律师调解各类纠纷类警情169起，调解成功率达90%。同时在各个社区组建了多支志愿调解队伍，依靠社区德高望重的群众调处涉及社区居民“自家事”的纠纷矛盾，对邻里小纠纷以“话家常”的方式化解，从心出发，最大限度让矛盾纠纷及时、彻底化解，不留隐患。其中，志愿调解中的老柏调解室目前已成为品牌调解室。被评选为“山东好人”的柏建国11年无偿坐班东北村警务室，义务为东北村的大事小情进行化解，社区群众都称他为“白干的老柏”，也正是因为他的无私奉献与德高望重，上半年“老柏调解室“调解成功率在95%以上。