真心服务、锲而不舍
当好网格“服务员”

　　“我是社区的网格员，您有什么困难，需要什么帮助尽管跟我说。”这是李晓岩在走访居民时常说的一句话，无论遇上什么困难，她总是无畏向前。在一次走访的过程中，李晓岩了解到古北三巷5号楼下水道漏水，导致多户居民家中屋顶渗水，导致部分居民不满情绪极大，她便立即前往居民家中查看。为了尽快解决此事，李晓岩利用居民下班在家的时间进行走访，挨家挨户地做安抚工作，居民有意见她就耐心安抚，该楼宇没有房屋维修基金，她便再苦口婆心地同居民协商共同筹集资金。从一楼爬到六楼，再从六楼回到一楼，来来回回锲而不舍，她的工作精神最终感动大家，仅用了三天便将事情圆满解决。

群众利益面前无难事

当好居民贴心人

　　李晓岩认为：选择了为居民服务，就要将居民的大事小情都当做自己的事情来办。无论大与小，李晓岩都会倾力相助，力求问题最优解，让百姓满意。

　　古北三巷3号楼206户主在该栋楼下的楼梯处私自搭建了一个小房间，用于放置电动车并在该处充电。该楼宇多户居民认为存在安全隐患，打电话请求协调拆除，但206户主态度十分强硬，说是楼宇内基础设施差，自己电动车没法在楼外充电，坚决不同意拆除。李晓岩收到居民反馈后第一时间上门协调二楼业主，却多次被拒之门外，说她是“狗拿耗子多管闲事”。  

　　尽管受过户主的多次数落，李晓岩还是厚着脸皮天天蹲守，见这个小姑娘如此执着，206的户主大叔最终无奈笑说：“‘厚脸皮’的小姑娘我们谈谈吧！”，李晓岩知道，转机来了！老旧小区线路不通是顽疾，李晓岩便提前走访物业，协商物业经理出资进行整改。大叔得知事情原委后最终同意拆除违章建筑，同时将自己的电动车停放在楼外充电。在事情圆满解决之后，她还时不时地向网格内的居民宣传安全教育小常识，提高居民安全意识，成为了网格内人人欢迎的“政策宣讲员”，真正成了大姨大叔的贴心人。

　　在网格管理中，李晓岩付出了汗水、时间与精力，但是她经常说自己收获的其实比付出的更多，与居民之间的情谊是她最宝贵的财富，居民们每一句简单的问候和一张张亲切的笑脸，都是她做好工作的动力。“为居民服务是网格员的责任，也是我的幸福。”怀揣着希望与满满的干劲，李晓岩将在网格员的路上走得更稳更远。