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    • 威海市环翠区挥出党建引领“组合拳” 写好基层社会治理“新答卷”
    • 来源:威海市环翠区委改革办 |作者:|2022/8/22 15:34:00|浏览次数:155
    • 环翠区针对疫情防控中暴露出来的应急力量不足、居民信息不清等新问题新矛盾,积极探索基层社会治理的新路径、新方法,以求解思维精准发力,不断提升基层社会治理精细化水平。




      挥出“提劲赋能”拳

      构建社区治理共同体

      为了让社区“轻装上阵”,坚持从区级层面统筹,为社区治理顽疾开出统筹“大处方”。一是打通机制不顺的堵点。成立区委基层党建引领基层治理工作委员会,下设街道管理体制改革、民生服务及居民自治等6个专项工作组,通过联席会议、责任清单等机制,推动形成社区治理“共同体”。二是清除联动不畅的痛点。区级整合12345热线、网格化管理、数字城管3大平台,成立社会治理服务中心,建立33大类45小项群众诉求清单,实行部门“答卷”、镇街社区“阅卷”,评价结果占部门绩效管理考核30%以上,倒逼部门主动下沉服务。三是破解青年参与不足的难点。优化升级“双报到”工作机制,引导新就业、社会组织等青年群体主动参与社区治理。疫情防控关键期,全区900余名“外卖小哥”挺身而出,参与“喊楼”、运送物资、接送人员等志愿服务。

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      挥出“信治融合”拳

      唤发居民自治新活力

      以国家信用体系建设标准化试点为契机,大力实施信用“五进”活动,推动社区治理由“到处求帮忙”变为“居民主动干”。一方面,探索“信用+契约化管理”工作机制。聘请法律顾问指导社区召开民主议事会,将90余项诚信奖惩手段纳入居民公约,与普通居民、报到党员等8类群体签订诚信契约书,由社区对其日常表现进行定性评价,并定期与所属行业、单位反馈,结果作为竞岗考核、评先选优的重要参考。另一方面,推行“信用+志愿服务”模式。出台诚信指数管理实施细则,对居民参与志愿服务赋分,推出“信易医”“信易批”等4000余项信用应用服务,激发了居民参与志愿服务的积极性。打造“双报到”暨社区诚信指数管理平台,精准匹配志愿者服务意向和社区治理需求,有效化解了专业社工短缺、服务供给不足等问题,已开展心理疏导、设备维修等服务7000多项。

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      挥出“平战结合”拳

      激活应急管理最末梢

      在深度复盘疫情应急处置经验的基础上,围绕提升“平急转换”能力,构建了社区党组织领导的扁平化应急响应体系。一是聚焦防疫情。为社区“量身定制”疫情防控工作标准化流程指引,镇街、社区逐级建立突发疫情应急处置预案,科学安排值班备勤,确保有生力量持续“在线”。二是聚焦知社情。常态化开展“敲门扫楼”行动,开发了“居民信息自主填报”小程序,与网格化管理和疫情防控平台数据接轨,居民通过扫码就能“无接触”填报、信息同步“上云”。平时,社区根据居民填报的信息,精准为居民提供纾难解困、公益援助等47种社会服务;战时,6300余名社区应急响应体系成员就地转化为应急队伍,有效提升社区公共安全危机应对效率。三是聚焦稳舆情。组建并规范社区虚拟群,通过制定群规、开展线上服务等方式,有力提升社区与居民之间的信息粘性。竹岛街道海天社区微视频创作者拍摄的“退役军人党员一人每天扛千斤物资送居民”短视频,点击量突破10万人次,弘扬了崇德向善的正能量。

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