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    • 信用融合,社区治理“换挡提速”
    • 来源:长安环翠 |作者:|2021/12/20 14:49:00|浏览次数:24
    • 诚信红灰榜奖罚分明,

      沿街商户争做诚信榜样,

      居民诚信等级可兑换礼品……

      今年以来,环翠区着力构建

      “五位一体”社区治理新模式,

      在信用融合方面形成了

      “信用+基层社会治理”新样板,

      成功申报信用体系建设

      国家级标准化试点项目,

      推动社会治理水平全面提升。

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      从顶层设计到人人践行

      万余名社区党员上阵


      诚信主题街区、雷锋巷、雷锋驿站、网格信用星级榜……走进鲸园街道北门外社区,到处都是“信用”元素。这正是全区信用建设的缩影。

      信用是社会治理的重要抓手,今年以来,环翠区积极开展信用体系建设工作,让信用之花开遍环翠,深深扎根在人们心中。

      打造“信用+”基层社会治理新样板,光靠热情是不够的,还需明确的路径规划。为此,环翠区从顶层设计入手,制定《“诚信社区”建设标准化试点实施方案》,搭建标准体系,包含22个大项、202个子项,层次分明、内容完善、覆盖“诚信社区”建设全过程。

      信用有了标准,自然形成“自上而下”的强大工作合力。“在此基础上,我们推行‘区—镇街—社区—网格’四级党组织主抓的信用管理运行机制,同时把网格作为信用治理的最小单位,让1.3万名以社区党员为主体的‘社区通’小巷管家成为信用助力员,将信用建设力量一通到底。”环翠区发改局社会信用中心副主任孙晓丽说。

      在环翠区涌现出一大批志愿者,他们利用休息时间给大家带来服务。作为鲸园街道雷锋驿站的首批志愿者,刘宝军一有时间就会来雷锋驿站内值守,除了在驿站内准备热水、维护卫生外,他还到室外摊点前和摊主交流,了解他们的需求,有针对性地提供服务。“身边的诚信氛围太浓了,大家都乐意当志愿者,我也不能掉队。”刘宝军说。

      “人人争当志愿者”成为环翠民众的共识。在这一热潮下,如何更好地激发“信用+”社会治理内生动力?环翠区积极创新,制定《环翠区城市社区诚信指数管理实施细则》及赋分标准,通过“社区诚信指数”正向激励作用,有效调动广大居民、商户的参与热情。

      自“双报到”工作开展以来,全区干部职工走进社区,积极参与社区服务,在“八小时外”服务居民,涌现了一批“双报到榜样”,用实际行动切实发挥诚信模范作用。

      环翠区竹岛街道办事处群众工作站科员杨帆就是其中一员。从部队退役后,杨帆来到群众工作的第一线。他在国家开展第七次人口普查时主动认领“双报到”任务,平时总能在小区内看到他巡逻的身影。杨帆多次参与传递社区正能量的行为,成为居民心中的诚信榜样。“正确的事会越做越好,正能量会越传越广。我会继续发挥个人优势,为构建诚信社区贡献自己微薄的力量。”杨帆说。

      在环翠区,很多像杨帆一样的机关、企业、学校等在职人员融入社区、主动服务,从而产生诚信体系的“蝴蝶效应”,让广大群众不仅在单位是好员工、好干部、好老师,回到社区更是好市民、好邻居、好榜样。

      目前,全区已有81家机关单位、60家教育机构、50家企业,共计1.3万余名干部职工到社区报到,112个社区与571个机关单位、股份合作社等共建单位签订了诚信协议,累计开展志愿服务活动12.5万余次。


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      直击民生痛点

      “信用+”破解社会治理难点


      清晨的古陌早市秩序井然,拥有“静音效果”的护栏式货架、负责监测分贝的噪声收集器、贴在早市中间的诚信红灰榜等看得见的文明改变,得益于鲸园街道古陌社区以“信用融合”为着力点,完善早市管理机制,实现了社区、物业公司和居民的良性互动,让早市成为暖心街、幸福街。

      古陌早市是威海城区最大的早市之一,过去早市存在噪音扰民、如厕难等系列问题。“我们通过红色物业、居民自治,共同制定方案,然后社区吹哨、部门报到,一起联动把早市整治好。增设共享厕所,建立智慧化终端系统,安装护栏式货架,使早市便民利民惠民。”古陌社区党总支书记徐晓红说。

      以信用促整治,古陌社区探讨制定了《早市诚信经营评价体系》,实行商户红灰榜奖罚机制,督促商户、居民规范言行。随着一项项改进举措的实施,古陌早市发生了翻天覆地的变化,居民和商贩看在眼里、喜在心上。

      信用融合不仅在古陌社区“落地开花”,更成为全区基层社会治理的有力“帮手”。嵩山街道向阳社区制定《停车位业主“社区诚信指数”赋分标准》,有序引导规范停车,成功扭转商业街停车乱象;孙家疃街道安海社区大胆探索“信用+渔船管控”的新思路,为109名渔民全部建立诚信档案,承诺书签订率达到100%,构建起“渔情社美”的社区治理新模式。

      “信用+”社会治理既成功破解了社区治理痛点难点,又有效提升了群众获得感和满意度。今年七八月份,全区12345政务服务热线诉求满意度排名多年来首次上升到全市第二。


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