服务群众“零”距离的网格员,不仅要会解决居民生活中遇到的各种“疑难杂症”,还要熟练掌握网格化管理、政务服务、基层社会治理等相关知识,8月24日下午,一场别开生面的网格员知识技能竞赛在威海群艺馆举行,9支参赛队伍在4个环节的激烈比拼中,用硬实力与表现力展示了环翠网格员的新面貌、新风采。 此次竞赛通过设置必答题、抢答题、风险挑战题、网格故事大赛等现场竞技环节,重点考察了社区网格员应知应会的业务知识、政策法规及民生服务事项流程掌握情况。 风险挑战题环节可谓亮点多多、高潮迭起。舞台上,选手和居民代表用“小品”的形式,再现了网格员在日常工作中为居民们解决实际问题的场景:外来人员抢占小区居民停车位、小区内发现污水排放问题、公共区域被居民私自占用种花种菜……“演员”们用一段段精彩生动的表演,精准还原了各种情景,展现了网格员极强的问题处置能力和应变能力,激起了现场阵阵掌声与欢笑。 网格故事大赛环节则重点展示社区网格员在日常服务居民的过程中发生的暖心事,传递的正能量。声情并茂的讲述,讲出了网格员工作的繁琐与不易,也讲出了网格员的责任与真情,深深打动了现场观众。 经过激烈角逐,最终鲸园街道代表队摘得桂冠,环翠楼街道、竹岛街道代表队均获得二等奖,温泉镇、嵩山街道、孙家疃街道代表队获得三等奖,其余队伍获得优秀奖。 学知识、精业务、长技能,在2022环翠区网格员知识技能竞赛的“擂台”上,网格员们真正比出了成绩,赛出了风采,也为今后工作充好了“电”。 |