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- 有了“信”抓手，社区治理更轻松~
- 来源：长安环翠 |作者：|2022/1/5 9:26:00|浏览次数：189
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西海社区是羊亭镇成立的第一个社区，是一个典型的城乡结合社区，存在着居民结构复杂、自治意识淡薄等问题。以往，社区治理全靠社区工作人员一个“火车头”带，在这个过程中，人心不齐、凝聚力不足成了“火车”前进的最大阻力。 自去年开展信用“五进”工作后，西海社区将诚信与“五位一体”社区治理共同体建设相结合，开辟了社区治理的新路径，并在提升氛围、健全机制、利民惠民三方面取得了阶段性成果。如今的西海社区，全民参与社区治理已成为常态，文明成为居民的行动自觉，人人讲诚信、用诚信、守诚信也成为居民追逐的新风尚。 特色网格聚力，实现信治联动
说起业余生活，西海社区居民刘美丽不假思索地细数起她参加过的民俗活动：“剪纸、衍纸、面艺……社区经常开展民俗手工艺活动，填补了我们业余生活的空白，只要有时间我都会参加。志愿者不仅教技艺，而且把诚信相关理念融入到活动中，很有意义。” 自开展“信用进社区”工作以来，西海社区通过“诚信+民俗手工艺”特色网格项目，探索实施“诚信文化治理”新模式。随着活动的开展和诚信观念的深入，各网格由原来的十几人参加，到现在的750人参加，由原来的“剪纸”“衍纸”等微信群，延伸建立了“睦邻朋友圈”“宜居西海”等微信群，真正实现了居民一家亲的良好局面。 “我们制定了社区‘信易+民俗’惠民场景系列方案，设置了‘诚信书吧’‘诚信便民工具箱’等25项‘信易+’项目，调动了更多志愿者参与社区活动。与此同时，社区从各种活动中培养产生了277名优秀志愿者。”令西海社区党支部书记、居委会主任邵晓莉高兴的是，这些优秀志愿者成为了社区治理的骨干力量，在防诈骗宣传、疫情防控等工作中都发挥了重要作用。 诚信机制发力，实现群干群策
西海社区人口复杂，为了从居民内部挖掘潜力，社区以“小巷管家”为依托，通过“管家带大家、熟人带新人”模式，深入居民内部，发现、总结居民切实关心的问题。 “我们实行‘小网格+大议事’工作机制，规定每周一次‘网格小议事’，每月一次‘社区大议事’，不断拉近居民和社区之间的关系。”邵晓莉说，目前“小巷管家”服务队伍有121人，每季度开展环境整治、规范停车等各类志愿服务活动10余次。 隋铭峄是社区充电桩维护岗的志愿者，平时下楼遛弯的功夫，他都要到自己负责的区域“巡视”一圈，“我平常下来遛弯的时候就会顺道来看看，有没有不文明使用充电桩的现象，有没有充电桩损坏什么的。”他说，参加这样力所能及的志愿服务活动还可以积累诚信指数积分，大家的积极性都很高。 西海社区在封闭小区设立了108个“诚信公益岗”，包括充电桩维护岗、健身器材管护岗、垃圾分类指导岗等，现有60多名志愿者参与公益岗日常管理。 项目认领加力，实现诚信惠民
今年，西海社区创新打造了“诚信商+”商铺认领项目，利用辖区商铺力量，采用“社区+部门+商铺”的认领维修模式，维修居民所发现的多处农贸市场破损的井盖、更换广场射灯等问题。诚信认领的模式为社区治理提供了新的思路。 与此同时，西海社区结合放心消费示范社区创建工作，联合市场监管、执法等部门为辖区商户开展“诚信经营”专题培训服务项目，与47家商铺签署了诚信经营承诺书，逐步探索出“1+3+X”消费者维权模式。 “我们利用羊亭大集摊位多、人流量多的特点，联合市场监管部门开展‘公平秤，放心秤’活动，营造摊位诚信经营、居民放心消费的氛围，合力打造‘诚信集市’”。邵晓莉介绍说，对自觉配合参与消费维权的居民及商家实行“双向加分制”，着力构建“诚信商圈”。 如今，西海社区以诚信为抓手，以项目为支撑，以“信易+”惠民场景为依托，发动共驻共建单位、诚信商铺、红色物业等多方力量，成功实现了由“单一治理”到“多元参与”的社区治理模式转变，社区环境面貌、居民生活品质实现了质的提升。 - 返回上页打印
